1. 問： 什麽是虛拟主機?
答： 虛拟主機是使用特殊的軟硬件技術，把一(yī)台運行在因特網上的服務器主機分(fēn)成一(yī)台台"虛拟"的主機，每一(yī)

台虛拟主機都具有獨立的域名，具有完整的Internet服務器（WWW、FTP、Email等）功能，虛拟主機之間完全獨

立，并可由用戶自行管理，在外(wài)界看來，每一(yī)台虛拟主機和一(yī)台獨立的主機完全一(yī)樣。

2. 問： 虛拟主機是否有獨立的IP地址?
答： 虛拟主機用戶沒有獨立的IP地址,同一(yī)台虛拟主機用戶共享一(yī)個IP地址.

3. 問： 使用FTP鏈接web空間時，服務器地址應該怎麽填?
答： FTP服務器地址應該填:www.您的域名或開(kāi)通郵件中(zhōng)提供的ip地址。

4. 問： 建立網站必需要申請域名嗎(ma)?
答： 域名是網絡上的"門牌号碼"，如果沒有域名用戶将無法在Internet上找到您，所以您在建站前應先申請域

名。

5. 問： 訪問網站常見的幾種報錯?
答：（1）報錯:No web site is configured at this address 或者：Bad Request (Invalid Hostname 服務

器上沒有相關網站。有可能原因：
[1] 您訪問的網站的域名沒有正确地與該虛拟主機綁定，請先到虛拟主機管理中(zhōng)心綁定域名。
[2] 您訪問的網站含非法内容，被停止或被删除。
[3] 您訪問的網站可能已經到期沒有續費(fèi)被停止或删除了。
[4] 您訪問的網站爲試用網站，已經到期或被删除。
（2）報錯: no web site in this address用戶的空間還未開(kāi)通，域名已經先指向過去(qù)時，會出這個報錯。

（3）報錯：Directory Listing Denied This Virtual Directory does not allow contents to be listed
a：客戶沒有上傳首頁文件(如index.htm)到wwwroot目錄下(xià)（有wwwroot目錄）；
b：沒有wwwroot目錄，客戶自己誤删除了wwwroot目錄wwwroot目錄也就是咱們平常說的虛拟根目錄）；

6. 問： 哪些類型的虛拟主機支持數據庫
答：除了B001型的空間，其他空間全部支持數據庫

7. 問： 獨立日志(zhì)(log)空間用戶是否可以直接使用
答： 獨立日志(zhì)(log)是做存儲訪問紀錄用的,所以用戶不能夠直接使用,如果需要下(xià)載日志(zhì)，請登錄虛拟主機管理中(zhōng)心，點日志(zhì)下(xià)載，則可以下(xià)載最近四天的網站訪問日志(zhì)。

8. 問： FTP上傳的用戶名和密碼是否可以修改，怎樣修改?
答： 用戶名是無法進行修改的。上傳密碼用戶可以自行修改。如需修改請先登錄管理中(zhōng)心>業務管理>虛拟主機

管理 進行ftp密碼修改。密碼修改成功後，控制面闆即時生(shēng)效，FTP密碼有時無法實時生(shēng)效，将在24小(xiǎo)時内生(shēng)效

。

9. 問： 用戶如何開(kāi)通FrontPage擴展功能？
答： 由于FrontPage擴展功能存在一(yī)定的安全隐患，目前我(wǒ)司windows平台服務器默認沒有開(kāi)通FrontPage.

擴展功能。建議用一(yī)些小(xiǎo)程序來實現FrontPage擴展的一(yī)些功能。

10. 問： 如何定義文件找不到時的錯誤信息？
答：登錄管理中(zhōng)心>業務管理>虛拟主機管理，直接在“定義404文件錯誤”處設置即可。

11. 問： 用戶需要調用第三方組件，我(wǒ)司windows服務器對于注冊第三方組件有何規定？
答：通用組件我(wǒ)司已經免費(fèi)安裝了，需要自行注冊自定義組件的用戶，收費(fèi)100元/組件，并需要提供組件的源
文件以及組件用途和使用方法說明，同時通過我(wǒ)公司工(gōng)程師審核後方可注冊。

12. 問： 爲何我(wǒ)的圖片上傳後無法正常顯示?
答：出現這種情況可能是由于以下(xià)幾種原因導緻的：
圖片文件名起的有問題，如沒有注意區分(fēn)大(dà)小(xiǎo)寫、使用了中(zhōng)文文件名及文件還有特殊符号等。
主頁上調用圖片的鏈接寫得不正确。
上傳圖片時，由于網絡問題導緻圖片文件上傳不完整。

13. 問： 空間升級與更換？
答： 升級空間費(fèi)用：補差價，具體(tǐ)費(fèi)用及到期時間請聯系我(wǒ)司銷售人員(yuán).
Linux平台轉NT平台，我(wǒ)司隻負責開(kāi)通空間，數據由用戶自己重新上傳。轉平台收費(fèi)50元/次。

14. 問： 網站增加空間怎樣收費(fèi)?
答： 請升級空間類型，補差價即可。詳情請登錄管理中(zhōng)心>業務管理>虛拟主機>主機升級。

15. 問： 數據庫密碼怎樣修改?

如果要修改ms sql的數據庫密碼，請登錄管理中(zhōng)心>業務管理>MSsql數據庫管理 中(zhōng)進行修改。

16：虛拟主機申請成功後多久可以使用？
A：虛拟主機申請成功後，即刻可使用。域名解析生(shēng)效前，可用我(wǒ)司贈送的三級域名進行站點訪問。使用FTP軟件上傳頁面時，主機地可寫虛拟主機所在服務器的IP地址。

17：在我(wǒ)的虛拟主機根目錄下(xià)有三個目錄，文件應傳至哪個目錄下(xià)呢？
A：在每個虛拟主機目錄下(xià)，均設有三個文件夾，W2K虛拟主機目錄下(xià)爲：wwwroot ，database ，logfiles ，分(fēn)别用來存放(fàng)頁面文件，數據庫數據及訪問日志(zhì)。LINUX虛拟主機目錄下(xià)爲：wwwroot , logs , others，分(fēn)别用來存放(fàng)頁面文件，訪問日志(zhì)及其他。訪問日志(zhì)文件爲系統自動生(shēng)成，不占用戶空間。