垃圾郵件目前尚無一(yī)個嚴格的定義。現隻能概括爲：向新聞組或他人電子信箱發送的未經用戶準許、不受用戶歡迎的、難以退掉的電子郵件或電子郵件列表，叫做垃圾郵件（Spam）。
 
　　我(wǒ)們的系統已經啓用智能反垃圾策略，能過濾99%以上的垃圾郵件，但是爲了不誤殺部分(fēn)正常郵件，無法做到100%過濾。因爲有些郵件對部分(fēn)用戶來講是垃圾郵件，但對另外(wài)一(yī)些用戶就是正常的郵件。
   
　　您在我(wǒ)公司的企業郵箱有可能每天收到幾封或幾十封垃圾郵件，如果您想更好地過濾垃圾郵件，請按以下(xià)流程處理：

一(yī). 強烈建議您使用Foxmail最新版來接收郵件。這是一(yī)款客戶端郵件收發工(gōng)具，可以離(lí)線收發郵件，使用起來非常方便，不用像Webmail一(yī)樣每次都輸入用戶名和密碼，并且收發速度會快幾倍。同時該系統還有強大(dà)的反垃圾功能，結何該系統，可能過濾99%以上的垃圾郵件。

二. 建議通過Webmail登錄您的郵箱後進行一(yī)些必要的反垃圾郵件設置，默認開(kāi)通的郵箱不進行任何設置的話(huà)，反垃圾郵件功能是有限的。建議按如下(xià)流程操作：

1. 點“反垃圾郵件”然後按如下(xià)圖所示的辦法進行設置：
默認權值是5分(fēn)， 我(wǒ)司對所有英文郵件給予4.5分(fēn)。 如果要過濾更多的英文垃圾郵件，建議設置爲3.5分(fēn)。如果您是做外(wài)貿的，不能漏過一(yī)封英文郵件的話(huà)，建議保持初始配置5分(fēn)。

2. 點“垃圾郵件處理方式”，根據您的需要選擇，　如果您的每一(yī)封郵件都非常重要，絕對不能誤殺一(yī)封郵件，可以選擇爲處理方式爲“投遞到垃圾郵件箱”。這樣收到系統認爲的垃圾郵件後，會自動保存在“垃圾郵件箱”裏面，您通過Foxmail接收的時候，不會接收這些垃圾郵件。　如果想看看裏面有沒有正常的郵件，　隻需要通過Webmail登錄到，點“垃圾郵箱”進行查看即可，如果沒有正常的郵件，可以在登錄頁點　垃圾筒圖标将垃圾郵箱中(zhōng)的全部垃圾一(yī)鍵删除。 如果誤殺一(yī)兩封也沒有關系，爲了省事，也可以選擇爲“拒收”或“直接删除”，選擇爲“拒收”的話(huà)，對方在發垃圾郵件給您時會收到提示“您所發的郵件被判斷爲垃圾郵件”。

3.如果您有些正常郵件也被當垃圾郵件過濾了，可以點“黑白(bái)名單”，将您經常用的郵箱或者郵箱的域名直接加入白(bái)名單，這樣就再也不怕被誤殺了。
4. 在閱讀每封郵件的時候，點相應的按鈕可以直接添加入黑名單，白(bái)名單或進行“反垃圾郵件學習”，經常多次反垃圾郵件學習後，可以更準确地過濾垃圾郵件。

5. 如果經過以上的設置，您還覺得垃圾太麻煩，想實現：我(wǒ)不希望收到任何一(yī)封垃圾郵件，隻希望白(bái)名單進的人給我(wǒ)發郵件，其他任何人給我(wǒ)發的郵件我(wǒ)都不收。　這樣設置後則可100%地防止垃圾郵件！
實現過程如下(xià)：将郵件識别權值設置爲 -1,  這樣任何不經允許的人都不能給你發郵件。如果有客戶需要給您發郵件，你可以先将他的郵箱添加在白(bái)名單中(zhōng)。

6.　如果您又(yòu)不想誤殺一(yī)些正常郵件，　請将垃圾郵件的處理方式設置爲“投遞至垃圾郵箱中(zhōng)”，這樣可以偶爾查一(yī)下(xià)垃圾郵箱，分(fēn)揀出那些需要的郵件。

經過以上的設置，你可以想怎麽過濾就怎麽過濾，垃圾郵件不再令人煩惱！