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兩年“刷量”暴漲至378億,公衆号“虛火(huǒ)”從何而來?
時間:2019-11-19   訪問量:153   來源:A5創業網

咨詢機構統計顯示,短短三年内,微信公衆号刷量市場規模從215億元升到378億元,八成營運類公衆号有過刷量行爲,一(yī)些大(dà)号的平均真實閱讀量隻有顯示閱讀數的三成,泡沫在數輪循環中(zhōng)越吹越大(dà)……浏覽量、閱讀量如同電視收視率一(yī)樣,成爲一(yī)個重要指标受到廣告商(shāng)和投資(zī)人的青睐。如今揭出刷量騙局如同拿掉了“遮羞布”,用技術、法律和行業自律等手段,戳破“泡沫盛宴”,已迫在眉睫。


買關注兩年狂增160億元:泡沫在數輪循環中(zhōng)越吹越大(dà)

     細究數據“造假”的傳播路徑會發現,其與廣告資(zī)源不斷湧入互聯網領域,并在各大(dà)平台間迅速流動有着相似的軌迹。“早幾年微博火(huǒ)的時候,企業會在官微對發布會進行圖文直播,公關公司根據微博轉發量和增長率給企業交代。這期間,官微的轉發數字比平時百倍增加,你覺得會是怎麽來的?”一(yī)家公關公司工(gōng)作人員(yuán)說,假數字會直接改變廣告主對廣告投放(fàng)效果的預期,隻不過現在造假的平台從微博換成了微信,數字從轉發量換成了閱讀量。

      當資(zī)本對直播平台施以青眼,這一(yī)瘋狂又(yòu)在這裏重演。在過去(qù)一(yī)年裏,我(wǒ)國先後冒出了200多家直播平台,動辄吸引億元級的風險投資(zī)。其數據造假更成爲泡沫:2015年曾出現一(yī)直播平台顯示觀看人數超過13億人的事件;網友表示某直播使用黑屏長達三小(xiǎo)時,仍有20多人“不離(lí)不棄”。
       虛高的量推升企業的估值,估值帶來的資(zī)本湧入讓運營者獲得更多廣告收入,收入的一(yī)部分(fēn)可以再次用于“買關注”,泡沫在數輪循環後越吹越大(dà)。一(yī)位新媒體(tǐ)業内人士說,從去(qù)年開(kāi)始,微信公衆号的廣告收費(fèi)标準不斷提高,公衆号年入百萬元甚至千萬元并不罕見。造流量賺廣告,于是成爲快速獲取利益的“捷徑”。
       第三方數據挖掘和分(fēn)析機構艾媒咨詢9月29日發布報告說,微信公衆号刷量市場規模,在過去(qù)三年裏始終保持着高速的增長态勢,2014年市場規模爲215億元,到現在已升到378億元。80.6%的營運類公衆号有過刷量行爲;存在造假行爲的微信公衆大(dà)号中(zhōng),平均數據真實度隻有顯示閱讀數的30.7%。


揭秘灰色産業鏈:誰是“接盤俠”?

       長遠來看,刷量破壞了微信目前倡導的綠色生(shēng)态,讓原創内容沒法變現,讓微信的廣告增長受到威脅,讓優質賬号沒法和商(shāng)業賬号抗衡。微信平台本身也是刷量的“受害者”。“自媒體(tǐ)和微信是競争關系。大(dà)号能夠自己接廣告,會擠壓廣告商(shāng)在‘廣點通’體(tǐ)系下(xià)投廣告。今年微信的廣告收入可能會破百億元,經營策略正在向廣告進發,進入‘收割’階段。”快俠科技創始人孫巍說,這也是騰訊爲什麽向微信刷量“開(kāi)刀”的原因之一(yī)。

       真正的内容創業者更是“冤大(dà)頭”。上海交通大(dà)學媒體(tǐ)與設計學院講師魏武揮認爲,當微信刷量成爲常态,就會出現“劣币驅逐良币”的現象,一(yī)些實際上訪問量很低的公号因爲刷量可以拿到巨額營銷收入,而本分(fēn)的公衆号因爲不刷量卻拿不到生(shēng)意。刷量對行業生(shēng)态的負面影響也正在逐漸顯現。業内人士說,現在投資(zī)人對公衆号的投資(zī)也越來越謹慎了,投資(zī)也在放(fàng)緩。微信公衆平台日前發出聲明說:“随着平台的壯大(dà),刷閱讀量、刷點贊數已經成爲一(yī)條較爲成熟的黑色産業鏈。”那麽這條産業鏈,誰是最後的“接盤俠”?
       記者采訪發現,不少投資(zī)人在投資(zī)公号時,并非看重其内容或行業影響力,隻是做“短期持有、盡快變現”的打算。通過做高其影響力和估值後,再以更高的價格出手,是他們心照不宣的小(xiǎo)算盤。專家表示,投資(zī)機構不是不知(zhī)道公号刷量,但是刷量有助于他們盡快找到“接盤俠”,但是刷量被大(dà)面積曝光後,“接盤俠”也越來越難找了。
       上海證大(dà)喜馬拉雅網絡科技有限公司總編輯李興仁認爲,這種态勢改變了創新的初衷,讓内容對資(zī)本負責,而不是對用戶負責,用說故事提高估值融資(zī),最終是對行業信任度的打擊,是對大(dà)衆創業、萬衆創新的破壞。
适用罪名不清難懲罰 反刷量或成持久戰,因爲刷量而産生(shēng)的以億計的隐性成本,表面上看是由公衆号、投資(zī)人和廣告主來承擔,但是羊毛出在羊身上,随着企業運營成本的水漲船高,廣告公關費(fèi)用的日漸增長,這些都會被計入企業成本,企業爲了保證自己的收益,隻能讓這些成本由終端消費(fèi)者消化買單。但是目前因爲刷單、刷量被處罰的案例卻不太多。公開(kāi)信息顯示,安徽銅陵市公安局經偵支隊曾抓獲一(yī)利用網絡刷單爲客戶提供虛假業績牟利的犯罪團夥,現場查獲作案電腦20餘台、通訊卡3000餘張。令人驚訝的是,涉案人員(yuán)均爲剛從大(dà)學畢業的年輕人,将自己的“刷單”業務打着“青年創業”的幌子,收集掌握京東、淘寶等電商(shāng)平台的商(shāng)家信息,利用虛拟機登陸商(shāng)鋪提供刷單服務,不到一(yī)年時間獲利近百萬元。然而要懲罰刷量行爲,套上哪條法律條文,着實讓執行者陷入了尴尬。上海段和段律師事務所律師劉春泉說,刷量欺騙了第三方,誤導了投資(zī)人和消費(fèi)者對商(shāng)品服務、質量等要素的判斷,從民事角度說是一(yī)種不誠信的欺詐或詐騙行爲,涉嫌虛假宣傳,同時又(yòu)與不正當競争、虛假廣告“沾邊”。這讓不少靠刷量謀生(shēng)的人對于刷量法律風險不在意。“微信很難實現永久性封殺。刷量的産業鏈經過技術的調整,還會恢複繼續走下(xià)去(qù)。”一(yī)名刷量人員(yuán)說,刷量是給企業決策者和市場部經理看的,證明投放(fàng)值得,正如微信團隊在官方聲明中(zhōng)所說,反刷量是一(yī)種“技術較量”,這種“貓鼠鬥”的遊戲一(yī)定會在相當一(yī)段時間内持續。


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